Chaque commande est personnalisée dans notre atelier de Kervignac, puis expédiée sous 24 à 48 h ouvrées après validation de votre commande et de votre texte.
1. Votre numéro de suivi
Dès que votre colis part de l'atelier, vous recevez un e-mail d'expédition avec son numéro de suivi. Pensez à regarder dans vos courriers indésirables.
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2. Suivre le colis chez le transporteur
- Livraison en point relais : suivi Mondial Relay.
- Livraison à domicile : suivi La Poste et Colissimo.
Le transporteur livre ensuite en 3 à 5 jours ouvrés en moyenne en France. Les délais par destination sont dans notre politique d'expédition.
3. Une question sur votre commande ?
Écrivez-nous à contact@atelier-mino.fr en indiquant votre numéro de commande, ou appelez le 07 83 28 98 32, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Nous répondons sous un jour ouvré.
Une erreur dans le texte à graver ou à marquer ? Prévenez-nous dans les 3 heures qui suivent la commande : nous corrigeons avant la personnalisation.